Cómo anular una boleta electrónica (nota de crédito)

Actualizado el 19 de octubre de 2026 · Revisado con la normativa vigente del SII

Una boleta electrónica no se borra: se anula o se corrige emitiendo una nota de crédito electrónica. La nota de crédito también sirve para descuentos posteriores o para corregir los datos de quien compra. En el sistema gratuito del SII, quienes solo emiten boletas pueden emitirla desde el mismo aplicativo.

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¿Se puede borrar una boleta electrónica?

No. Una vez emitida y enviada al SII, la boleta queda en tu Registro de Ventas. Para dejarla sin efecto o corregirla se emite una nota de crédito electrónica.

Para qué sirve la nota de crédito

  • Anular una boleta emitida por error.
  • Registrar un descuento posterior a la venta.
  • Corregir los datos de quien compra.

Cómo anular una boleta en el sistema gratuito del SII

La Res. Ex. SII N° 2/2026 cubre las notas de crédito emitidas desde el aplicativo gratuito del SII por quienes solo emiten boletas, con firma centralizada del SII. Es decir, si emites en sii.cl o en la app e-Boleta, puedes anular desde ahí.

Cómo anular una boleta si usas un software

Depende del sistema que uses. Pregúntale a tu proveedor si emite notas de crédito y cómo, y confírmalo en sii.cl si tienes dudas.

Si la boleta todavía no se envió al SII, el sistema puede dejarla sin efecto sin nota de crédito, pero el folio que alcanzó a usar se debe anular en sii.cl (Anulación masiva de folios).

Errores comunes que conviene evitar

  • Emitir una segunda boleta por una venta que ya quedó documentada con un voucher de tarjeta con valor de boleta.
  • Reutilizar un folio: cada uno se usa una sola vez.
  • Dejar pasar el error: mientras la boleta siga vigente, su IVA cuenta en tu F29.

Preguntas frecuentes

¿Puedo borrar una boleta electrónica mal emitida?

No. Se anula o corrige con una nota de crédito electrónica.

Me equivoqué en el monto, ¿qué hago?

Emite una nota de crédito por la boleta errónea y luego la boleta correcta.

¿Puedo emitir notas de crédito en la app del SII?

Sí, si solo emites boletas en el sistema gratuito del SII (Res. Ex. SII N° 2/2026).

¿Vendes por Instagram o WhatsApp? Te guiamos para formalizarte y tu boleta electrónica se emite automáticamente, con tu RUT, cuando tu clienta te paga por transferencia.

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Normativa y fuentes

Información general basada en la normativa vigente. No es asesoría tributaria ni legal: si tu caso es especial, confírmalo con el SII o un contador. Boleta Altiro es un servicio privado; no somos el SII.